Avtomatska in standardizirana izmenjava informacij

Rešitev omogoča popolnoma digitalno komunikacijo s kupci preko EDI standardov in bizBox platforme, kar zagotavlja hitro, natančno in strukturirano izmenjavo podatkov skozi celoten prodajni proces.

Avtomatska potrditev naročil

Po obdelavi naročila sistem samodejno pošlje kupcu elektronsko potrditev naročila (ORDRSP), ki vključuje:

• potrjene količine,
• spremembe naročila,
• dobavne roke,
• informacije o morebitnih odstopanjih.

Kupec tako takoj prejme povratno informacijo neposredno v svoj ERP sistem.

Transparentno obveščanje o spremembah

V primeru delnih dobav ali odstopanj sistem samodejno posreduje standardizirane EDI statuse, ki kupcu jasno povedo:

• kaj je potrjeno,
• kaj je zavrnjeno,
• kaj bo dobavljeno kasneje,
• kaj ni dobavljivo.

Odprava ročne komunikacije

S tem se odpravi potreba po:

• telefonskih usklajevanjih,
• e-mail obveščanju,
• ročnem potrjevanju naročil.

Vsa komunikacija poteka strukturirano in avtomatsko.

Povezanost sistemov med dobaviteljem in kupcem

Ker kupčev ERP sistem prejema standardizirane podatke, lahko avtomatsko:

• posodobi svoja naročila,
• prilagodi planiranje,
• reagira na spremembe dobav.

Poslovne koristi

• Hitrejša in avtomatska komunikacija s kupci
• Manj ročnega usklajevanja
• Manj napak pri interpretaciji podatkov
• Večja transparentnost procesa
• Boljša izkušnja kupcev
• Povezanost ERP sistemov

Digitalna komunikacija zagotavlja, da imajo kupci vedno točne in pravočasne informacije o statusu svojih naročil.

BAZA ZNANJA
Več informacij za boljše odločitve