PANTHEON API – Kaj je in čemu je namenjen?

Kaj je API?

API je okrajšava za Application Programming Interface ali, po slovensko, programski vmesnik. Preprosto povedano je to programski posrednik, ki omogoča komunikacijo med dvema programoma oz. računalnikoma.

V današnjem digitalnem svetu, kjer različni poslovni sistemi komunicirajo med seboj in si delijo podatke, so API vmesniki postali ključni gradniki za uspeh. PANTHEON API, ki povezuje PANTHEON z različnimi sistemi, kot so CRM, BI, MES in IMS, oblačni sistemi in spletne trgovine, je odličen primer, kako API-ji spreminjajo način, kako podjetja upravljajo s svojimi poslovnimi operacijami.

Sliši se zapleteno – kakšna je torej vloga API-ja?

Predstavljajmo si, da sedimo za mizo v restavraciji in gledamo meni, s katerega lahko naročimo želeno jed/pijačo. Kuhinja je del sistema, ki bo pripravila naše naročilo. Kar manjka, je povezava za pošiljanje našega naročila v kuhinjo in dostava hrane nazaj do naše mize. Rešitev je natakar! Zdaj pa si predstavljajmo vlogo natakarja kot vlogo API‑ja. Natakar deluje kot posrednik med nami in kuhinjo, naše naročilo zabeleži in posreduje kuhinjskemu osebju. Nato natakar vrne odgovor – v tem primeru hrano. Podobno API deluje kot most med različnimi sistemi programske opreme, ki jim omogoča komunikacijo in dvosmerno izmenjavo informacij.

 

Namen in prednosti uporabe API-ja

Ne glede na to, ali uporabljamo API za standardizacijo procesov ali za integracijo z drugimi programi, prinaša uporaba API‑ja več pomembnih prednosti. Te so:

• Avtomatizacija procesov: API vmesniki omogočajo avtomatizacijo nalog, ki bi jih sicer morali izvajati ročno. To pomeni, da se lahko osredotočimo na kompleksnejše naloge, medtem ko se rutinske operacije izvajajo samodejno.
• Povezovanje različnih sistemov: API‑ji omogočajo, da različni sistemi delujejo skupaj, kar olajša izmenjavo podatkov med njimi. To je ključno za podjetja, ki uporabljajo več različnih aplikacij in želijo, da te aplikacije delujejo kot enoten sistem.
• Boljša odzivnost: API‑ji omogočajo hitro in učinkovito izmenjavo informacij, kar pripomore k boljši odzivnosti in boljši izkušnji za stranke.
• Povečanje produktivnosti: z avtomatizacijo in izboljšano povezljivostjo lahko podjetja povečajo produktivnost z manj napakami in manj potrebnega časa za ročno delo.

Praktični primeri uporabe API‑ja

• Integracija s CRM sistemom: PANTHEON ERP lahko preko API‑ja samodejno deli podatke o strankah in naročilih s CRM sistemom. To omogoča, da prodajna ekipa hitreje dostopa do aktualnih podatkov o strankah in naročilih. Podatki o stikih in potencialnih kupcih se lahko med CRM in ERP sistemi izmenjujejo. Začetni stik se običajno odpre v CRM sistemu, vendar se ključni podatki in vse spremembe samodejno sinhronizirajo z ERP sistemom. To omogoča, da prodajalci dostopajo do pomembnih informacij o strankah in njihovi plačilni disciplini neposredno iz svojega CRM sistema.
• Povezava z orodjem za poslovno analitiko (angl. BI, Business Intelligence): PANTHEON API omogoča prenos finančnih podatkov in statistik v BI orodje za boljše poslovno odločanje in analize. API vmesniki lahko iz zunanjih aplikacij uvozijo prejete ali izdane račune v ERP sistem, kjer se ti finančni podatki uporabijo za nadaljnjo obdelavo in analizo.
• Sinhronizacija z MES (Manufacturing Execution System): Za proizvodna podjetja je pomembno, da imajo ažurne podatke o proizvodnji. PANTHEON API omogoča sinhronizacijo podatkov o proizvodnji med ERP in MES sistemi.
• Povezava z WMS (Warehouse Management System): Za učinkovito upravljanje zalog je ključno, da so podatki o zalogah ažurni. Sodobna skladišča uporabljajo sisteme za upravljanje zalog (WMS), kjer so vsi izdelki opremljeni s črtnimi kodami. Preko API vmesnika se podatki iz skladišča sinhronizirajo neposredno s PANTHEON-om. To pomeni, da so vsi podatki usklajeni in je nadzor nad poslovanjem v skladišču veliko preprostejši.
• Povezava s spletnimi trgovinami: PANTHEON API omogoča, da se naročila iz spletnega trgovinskega sistema samodejno vnesejo v PANTHEON in prenesejo v nadaljnjo obdelavo, kar vključuje izdajo blaga, izstavitev računa in finančno knjiženje. Ta proces omogoča gladko delovanje spletnih trgovin, saj se naročila obdelajo hitro in brez napak.
• Poenostavljen pretok informacij med pisarno in terenskimi delavci:

Ko pomislimo na terensko prodajo ali naročanje izdelkov, si morda predstavljamo goro papirja in številne telefonske klice. A to je slika preteklosti. S sodobno tehnologijo, podprto z API vmesniki, je ta proces bistveno učinkovitejši. Potnik na terenu enostavno odda naročilo prek svoje tablice ali pametnega telefona, in to se samodejno prenese v ERP sistem. V nekaj trenutkih prejme informacije o zalogah in dobavljivosti ter dobavnico za izvedbo naročila. Vse to poteka brez nepotrebnih vmesnih korakov in vsi relevantni podatki so vedno usklajeni na vseh napravah.

 

 

API vmesniki so ključni gradniki v sodobnem poslovnem svetu. Podjetjem omogočajo, da različne sisteme povežejo med seboj in tako ustvarijo učinkovitejše poslovne procese. Če imate v svojem podjetju več sistemov, ki med seboj ne komunicirajo, so API‑ji odgovor na te izzive. S pomočjo API vmesnikov lahko dosežete boljšo usklajenost in učinkovitost v celotnem poslovanju.