Osveževanja in vzdrževanje

Poslovno-informacijski je živ organizem, ki se mora spreminjati in prilagajati. Že zunanje zahteve (npr. spremembe zakonodaje) zahtevajo nove verzije programske opreme. Še več sprememb in izboljšav je lastnih razvoju in napredku informacijskega sistema, ki ga dela vedno bolj uporabnega, stabilnega in hitrega. Hkrati pa se spreminja tudi tehnologija, ki je podlaga informacijskem sistemu.

Zaradi vsega omenjenega je potrebno nadomeščati programe z novimi verzijami le-teh. Enako kot pri ostalih sredstvih je tudi pri informacijski opremi po nakupu nujno vzdrževanje. Vzdrževanje delimo v dve kategoriji:

• vzdrževanje aplikacije (osveževanje), kjer nadomeščamo obstoječe verzije programov z novimi, popravljenimi in
• vzdrževanje podatkov (vzdrževanje), kjer popravljamo/spreminjamo/analiziramo podatke, ki jih programi kreirajo.

Koncept, kateremu sledi DataLab PANTHEON™ je, da osveževanje vrši DataLab, vzdrževanje pa pooblaščeni partnerji podjetja DataLab. DataLab PANTHEON™  se osvežuje najmanj enkrat mesečno, ko so na voljo nove verzije programske opreme s popravki, spremembami in izboljšavami. Ob osveževanju je potrebno popraviti strukturo podatkovne baze (strukture tabel, dodati nove oblike dokumentov, ...) in na vseh računalnikih zamenjati verzije programov (exe in povezane datoteke).

Da bi bilo osveževanje za uporabnika čim manj delovno intenzivno opravilo, je celoten postopek osveževanja avtomatiziran in poteka preko interneta. Za lažje razumevanje si poglejte: "Postopek, ki ga ob osveževanju opravi DataLab PANHTEON™". Cena za osveževanje programske opreme DataLab PANHTEON™ je odvisna od števila in tipa  licenc, ki jih ima uporabnik in se računa kot določen procent vrednosti pridobljenih licenc. Način izračuna cene osveževanja je pogojen z osveževalno pogodbo!

Več informacij o osveževanju vam bo lahko posredoval pooblaščeni Datalab Partner.