4. podpora uporabniku :: Datalab d.d.
 

 
ERP Pantheon
Rešitve po meri podjetja
Dodatne rešitve - Datalab Tržnica
PANTHEON TV
Pantheon uporabniki
Pantheon Demo
Cene in nakup
Kontakti
 
Pot:  Pantheon > PANTHEON > Cene in nakup


4. podpora uporabniku


Po namestitvi Pantheona so uporabniki deležni več oblik podpore in pomoči, tako na nivoju partnerjev kot same družbe Datalab. Podpora se izvaja neposredno pri uporabniku ali pa preko podpore od daleč. Na voljo so tudi obsežna gradiva, ki jih dnevno nadgrajuje Pantheon PSS podporni oddelek.

 

Tekoče delo uporabnika je vedno na prvem mestu.

 

 


Podpora in pomoč obsegata:

 

  • Podporo Datalab partnerjev
    • neposredna podpora pri uporabniku
    • podpora od daleč (remote assistance)
  • Pantheon uporabniške strani (Usersite)
    • forumi
    • video navodila
    • dokumentacije
    • postavljanje vprašanj/zahtevkov preko interneta (Helpdesk)



<< PREJŠNJI KORAK

 


Predstavitev podpore uporabniku

 

Oglejte si predstavitev v MS PPT prezentaciji!

nazaj
  Natisni       Priporoči     Kazalo strani
   
  Datalab Tehnologije d.d. Koprska 92 1000 Ljubljana Slovenija EU    
EU (English) Srbija Makedonija
Slovenija Crna gora Bulgaria
Hrvatska Kosova Romania
BiH Shqipëria